Google Merchant Center instellen: account, website claimen, productfeed, gratis vermeldingen en koppeling met Google Ads. Plus de bekende afkeuringen.
Google Merchant Center is de plek waar je je producten aan Google aanbiedt. Na het instellen kunnen ze gratis verschijnen in het tabblad Shopping en in Google Afbeeldingen, en betaald in Shopping-advertenties via Google Ads. Je hebt een Google-account, een geverifieerde website en een productfeed nodig.
Voor een webshop is het een van de goedkoopste manieren om meer zichtbaar te worden, maar het luistert nauw. Google vergelijkt je feed met je website: klopt een prijs, voorraad of verzendkost niet, dan wordt een product afgekeurd. Hieronder lees je de volgorde die in de praktijk het minste gedoe geeft.
Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.
Ga naar merchants.google.com en log in met een zakelijk Google-account dat je ook voor Google Ads en Analytics gebruikt (niet het privéaccount van één medewerker). Vul je bedrijfsgegevens in zoals ze ook op je website staan: naam, adres, klantenservice-gegevens.
Voeg het adres van je webshop toe en kies een verificatiemethode: via een Google-tag of Google Analytics die al op je site staat, een HTML-tag in de kop van je site, of een bestand in de hoofdmap. Na verificatie claim je de site, zodat geen ander account producten van jouw domein kan aanbieden.
Vul je verzendkosten en levertijden in per land waarin je verkoopt, en je retourvoorwaarden. Deze moeten overeenkomen met wat op je website staat. Ontbrekende verzendinformatie is een van de meest voorkomende redenen voor afkeuring.
Gebruik waar het kan de officiële koppeling van je winkelsysteem: voor WooCommerce de extensie Google for WooCommerce, voor Shopify de app Google & YouTube. Die sturen titels, prijzen, voorraad, afbeeldingen en GTIN’s automatisch. Geen koppeling? Dan kan het ook met een feedbestand of een Google-spreadsheet.
Controleer of de gratis productvermeldingen aan staan. Kijk daarna bij Producten of de diagnose fouten toont. Los eerst de fouten op die veel producten raken (zoals verzending of ontbrekende GTIN), daarna de losse.
Wil je ook Shopping- of Performance Max-campagnes, koppel dan je Google Ads-account in Merchant Center via de instellingen voor gekoppelde accounts en accepteer het verzoek in Google Ads. Zet conversiemeting goed voordat je budget uitgeeft; zie Consent Mode v2 instellen.
Let op: Een afkeuring wegens ‘misleidende weergave’ gaat bijna altijd over vertrouwen: zorg dat contactgegevens, retourbeleid, verzendkosten en algemene voorwaarden makkelijk vindbaar zijn op je site.
Goedgekeurd is nog niet hetzelfde als goed zichtbaar. Google toont vooral producten waarvan de gegevens compleet en duidelijk zijn. Let daarom op:
Wil je ook adverteren, begin dan met een beperkte Shopping- of Performance Max-campagne op je best verkopende producten en kijk na een paar weken naar de opbrengst per product. Zie ook wat Google Ads kost.
Merchant Center verandert regelmatig van uiterlijk; de actuele stappen staan in het Helpcentrum.
Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.
Het account en de gratis vermeldingen kosten niets. Je betaalt alleen als je via Google Ads adverteert.
Veelvoorkomende redenen: prijs of voorraad in de feed wijkt af van de website, ontbrekende verzendgegevens, ontbrekende GTIN bij merkproducten, afbeeldingen met tekst of watermerk, of een productpagina die niet laadt. De diagnose in Merchant Center noemt per product de reden.
Een GTIN is de streepjescode (EAN) van een product. Voor merkproducten vraagt Google erom. Maak je zelf producten zonder streepjescode, dan geef je aan dat er geen GTIN bestaat.
Met een officiële koppeling gaan wijzigingen meestal automatisch mee. Een feedbestand laat je minstens dagelijks ophalen, zodat prijs en voorraad kloppen.
Ja. We richten account, verificatie, feed en verzendinstellingen in en lossen afkeuringen op. Zie Webshop laten maken of vraag het aan via het formulier.
Hulp nodig van een mens? Google-hulp in jouw plaats · Zoekmachine-optimalisatie · Webshop laten maken · Alle oplossingen
Website: IT Live