Foto's en video's van je iPhone naar je Windows-pc kopiëren: met een kabel en de Foto's-app, via iCloud voor Windows, en wat je doet met HEIC-bestanden.
Je wilt de foto's van je iPhone op je Windows-computer hebben, als back-up of om ze te bewerken. Met een kabel gaat dat het snelst. Gebruik je iCloud-foto's, dan kan het ook automatisch via iCloud voor Windows.
iPhone-foto's zijn vaak opgeslagen als HEIC-bestand. Dat is een zuinig formaat, maar niet elk programma kan het openen. Hieronder lees je hoe je dat oplost. Menunamen kunnen per versie van iOS en Windows iets verschillen.
Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.
Gebruik een goede kabel en sluit de iPhone direct op de pc aan (liefst niet via een hub). Ontgrendel de iPhone met je toegangscode.
Op de iPhone verschijnt de vraag Vertrouw deze computer?. Tik op Vertrouw en vul je toegangscode in. Zie je die vraag niet of heb je per ongeluk ‘Vertrouw niet’ gekozen, trek de kabel eruit en probeer opnieuw.
Open op de pc de app Foto's en kies Importeren › Van een verbonden apparaat (of ‘Van een USB-apparaat’). Kies je iPhone, selecteer de foto's en kies de map op je pc. Laat de iPhone ontgrendeld tot de import klaar is.
Installeer de app Apple Devices (of op oudere Windows-versies iTunes) uit de Microsoft Store. Daarmee komen de stuurprogramma's mee die Windows nodig heeft. Probeer ook een andere USB-poort of kabel. Je kunt de foto's ook via Verkenner › Deze pc › Apple iPhone › Internal Storage › DCIM kopiëren.
Kan je pc de foto's niet openen, installeer dan de HEIF-afbeeldingsextensies uit de Microsoft Store. Of laat de iPhone ze bij het overzetten omzetten: Instellingen › Apps › Foto's › Zet over naar Mac of pc › Automatisch (op oudere iOS-versies: Instellingen › Foto's). Wil je voortaan JPEG, kies dan Instellingen › Camera › Formaten › Meest compatibel.
Staan je foto's in iCloud en niet allemaal op de iPhone zelf, dan haal je met de kabel misschien niet alles op. Installeer dan iCloud uit de Microsoft Store, log in en zet Foto's aan. Zie ook al je foto's uit iCloud downloaden.
Vergelijk het aantal foto's op de pc met de iPhone. Zet de map daarna ook op een externe schijf. Pas als je foto's op twee plekken staan, kun je ruimte maken op je iPhone.
Let op: Stopt de import halverwege, missen er foto's of zie je alleen kleine voorbeeldjes? Dan staan de originelen waarschijnlijk alleen in iCloud (‘Optimaliseer iPhone-opslag’ staat aan). Kom je er niet uit, of wil je zeker weten dat alles compleet is voordat je iets verwijdert, vraag dan hulp.
Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.
Staat iCloud-foto's aan met ‘Optimaliseer iPhone-opslag’, dan staan veel originelen alleen in iCloud. Download ze dan via iCloud voor Windows of icloud.com.
Een fotoformaat dat Apple standaard gebruikt. Het neemt minder ruimte in dan JPEG bij vergelijkbare kwaliteit. Windows opent het meestal pas met de HEIF-extensie uit de Microsoft Store.
Nee, niet als je dat niet aanvinkt. Kijk bij het importeren goed of er een optie staat om foto's na het importeren te verwijderen, en zet die uit tot je alles hebt gecontroleerd.
Ja, via iCloud voor Windows of door foto's via icloud.com te downloaden. Voor grote aantallen is een kabel meestal sneller en betrouwbaarder.
Website: IT Live