✦ Oplossingen · Apple

iPhone-opslag vol: zo maak je ruimte

Je iPhone zegt dat de opslag vol is? Zo zie je wat er ruimte inneemt en maak je veilig ruimte vrij zonder foto's of chats kwijt te raken.

Waarom gebeurt dit?

Een volle iPhone wordt traag, kan geen foto's meer maken en installeert geen updates. Meestal zitten foto's, video's, WhatsApp-media en apps die je nooit gebruikt erachter.

Let op het verschil met iCloud: dit gaat over de ruimte op de telefoon zelf.

Zo los je het op, stap voor stap

Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.

  1. Open het opslagoverzicht

    Ga naar Instellingen › Algemeen › iPhone-opslag. Wacht even tot de balk is berekend; daaronder staan aanbevelingen en alle apps op grootte.

  2. Laat ongebruikte apps automatisch verwijderen

    Bij de aanbevelingen staat vaak Verwijder ongebruikte apps. Dan verdwijnt de app zelf, maar je gegevens blijven bewaard; opnieuw installeren kan altijd.

  3. Optimaliseer foto's

    Gebruik je iCloud-foto's, zet dan Instellingen › Foto's › Optimaliseer iPhone-opslag aan. De volledige foto's staan in iCloud, op je telefoon staat een kleinere versie. Controleer wel of je iCloud genoeg ruimte heeft.

  4. Ruim WhatsApp-media op

    Open WhatsApp › Instellingen › Opslag en data › Beheer opslag. Daar zie je grote bestanden en chats met veel media die je kunt opruimen.

  5. Leeg ‘Recent verwijderd’

    Verwijderde foto's blijven nog 30 dagen staan. In de Foto's-app onder Albums › Recent verwijderd kun je ze definitief wissen, als je zeker weet dat je ze niet meer nodig hebt.

Let op: Maak vóór je groot opruimt een back-up (zie iPhone back-up maken), zodat een vergissing te herstellen is.

Lukt het niet? Wij helpen

Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.

Aanvraag

Hulp aanvragen

Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.

Veelgestelde vragen

Vragen over dit probleem

Wat is ‘Systeemgegevens’ en kan dat weg?

Dat zijn tijdelijke bestanden en caches van iOS. Je kunt ze niet los wissen; een herstart en een iOS-update maken vaak een deel vrij.

Wordt mijn iPhone sneller als ik ruimte vrijmaak?

Vaak wel. Een telefoon met bijna geen vrije ruimte wordt merkbaar trager. Houd een paar gigabyte vrij.

Raak ik mijn WhatsApp-chats kwijt als ik media wis?

Nee, de berichten blijven staan. Alleen de foto's en video's die je wist zijn weg, tenzij ze ook in je fotobibliotheek staan.

Moet ik een iPhone met meer opslag kopen?

Niet altijd. Eerst opruimen en foto's optimaliseren lost het vaak op. Blijft het krap, dan kunnen we samen kijken wat handig is.