Van info@gmail.com naar info@jouwbedrijf.nl? Zo werkt een zakelijk e-mailadres op je eigen domein: domeinnaam, mailpakket, DNS-records en instellen op je telefoon.
Een adres als naam@jouwbedrijf.nl oogt betrouwbaarder dan een gratis Gmail- of Hotmail-adres en blijft van jou, ook als je van mailprovider wisselt. Je hebt twee dingen nodig: een eigen domeinnaam en een mailpakket (bijvoorbeeld Microsoft 365, Google Workspace of mail bij je hostingpakket).
Daarna koppel je die twee via DNS-instellingen. Dat is het deel waar het meestal misgaat; meer achtergrond lees je in eigen domein en e-mail.
Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.
Heb je al een website, dan heb je vaak al een domein. Zo niet, registreer er een die bij je bedrijfsnaam past. Check de beschikbaarheid met onze domeincheck.
Werk je veel met Word, Excel en Teams, dan ligt Microsoft 365 voor de hand. Werk je met Gmail en Google Drive, dan Google Workspace. Een simpel mailadres zit vaak ook bij een hostingpakket.
Je mailpakket geeft je een paar records om bij je domein in te voeren: MX (waar mail heen moet), SPF en DKIM (bewijs dat jij mag versturen) en DMARC (wat ontvangers doen met nepmail op jouw naam). Controleer ze daarna met onze Mail-DNS-check.
Maak in het beheerpaneel de adressen aan, bijvoorbeeld voor jezelf en een algemeen info@-adres. Een info@-adres kan vaak als gedeeld postvak of alias, zonder extra gebruiker.
Voeg het account toe in Outlook, Apple Mail of de Gmail-app op je telefoon en computer. Kies bij Microsoft 365 voor ‘Microsoft Exchange’ of de Outlook-app, niet voor handmatig IMAP.
Wil je je oude Gmail- of Hotmail-mail meenemen, dan kan die vaak worden geïmporteerd. Stel ook een doorstuurregel in vanaf je oude adres voor de overgangsperiode.
Let op: Wijzig je MX-records terwijl er al mail op het domein draait? Plan dat buiten drukke uren: een fout kan betekenen dat mail tijdelijk niet aankomt.
Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.
Dat hangt af van het pakket dat je kiest. Instellen op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf wat we verwachten.
Ja, je kunt mail van je oude adres laten doorsturen zodat je niets mist tijdens de overstap.
Meestal ontbreken SPF, DKIM of DMARC. Zie mail komt in spam bij ontvanger.
Ja: domein, mailpakket, DNS-records en mail op alle telefoons en computers.
Hulp nodig van een mens? Zakelijke e-mail in jouw plaats · Gratis Mail-DNS-check · Microsoft 365-hulp · Alle oplossingen