Met AI-automatisering neemt software terugkerend werk over dat tot nu toe mensenwerk was: mails sorteren, documenten uitlezen, antwoorden voorbereiden. Wij bouwen dat in je bestaande systemen in, met een duidelijke plek waar een mens controleert.
Voor bedrijven waar veel tijd gaat naar werk dat steeds op dezelfde manier gaat, maar net te veel denkwerk vraagt voor een simpele regel.
AI maakt fouten, en dat is geen reden om het niet te gebruiken, wel om het goed in te richten. We bouwen daarom altijd een controlemoment in waar een fout gevolgen kan hebben: een offerte gaat pas weg na akkoord, een factuur wordt pas geboekt als de bedragen kloppen. Waar het risico klein is, zoals het indelen van berichten, mag het systeem zelfstandiger werken. Je ziet altijd wat de AI deed en waarom.
Veel AI-proeven stranden omdat ze los staan van het echte werk. Daarom koppelen we de toepassing aan je mail, je CRM, je planning of je boekhouding (zie API-koppelingen) en meten we vanaf dag één hoeveel tijd hij scheelt en hoe vaak er gecorrigeerd moet worden. Pas als de cijfers kloppen, rollen we uit naar het hele team. Voor processen die zonder AI kunnen, gebruiken we gewone procesautomatisering: dat is goedkoper en voorspelbaarder.
Je weet vooraf wat je krijgt, je kijkt tussendoor mee en na de livegang blijft er een vast aanspreekpunt.
Welk werk komt steeds terug, hoeveel tijd kost het, en welke gegevens gaan erin?
We tekenen de stroom uit: wat doet de AI, waar controleert een mens, welke systemen worden gekoppeld.
We bouwen een eerste versie op een deel van het werk, met jouw echte voorbeelden.
Samen met je team testen we op nauwkeurigheid, snelheid en randgevallen.
De toepassing gaat in gebruik, met uitleg voor je team en een vast aanspreekpunt.
We volgen de resultaten, passen instructies aan en houden modellen en koppelingen bij.
Onder de merken Abe IT en IT Live, van hetzelfde bedrijf, bouwden en beheren we onder meer:
Een gedeelde inbox voor WhatsApp, mail en websitechat, met een AI-assistent die vragen voorbereidt, een koppeling met agenda en offertes, en een app voor onderweg.
Een webapplicatie waarin bedrijven zelf video’s, ondertitels, vertalingen en productfoto’s maken met AI, met tegoed, facturen en akkoordlinks voor klanten.
Van aanvraag tot factuur in één systeem: aanvragen binnenhalen, offertes maken en laten accorderen, klussen inplannen, werkbonnen met foto’s en de factuur.
Dit zijn systemen die we zelf ontwierpen, bouwden en nog steeds beheren. Namen van klanten noemen we alleen met hun toestemming; in een kennismaking laten we graag zien hoe het werkt.
Elk systeem is anders, dus we noemen hier geen standaardprijs. Na een kennismaking en een korte verkenning krijg je een vaste offerte met scope, planning en wat er in de eerste versie zit. Beginnen met een kleine eerste versie houdt de investering overzichtelijk; daarna bouw je uit wat werkt. Meedenken vooraf kan per uur: €20 per uur op afstand (richtprijs).
Vertel kort wat je wilt bereiken of wat er nu niet goed loopt. We nemen contact op voor een vrijblijvend gesprek, op afstand of op locatie.
Software die met behulp van AI taken uitvoert die tot nu toe denkwerk vroegen, zoals berichten begrijpen, documenten uitlezen of een tekst voorbereiden. Het verschil met gewone automatisering is dat de invoer niet steeds precies hetzelfde hoeft te zijn.
Een chatbot praat met klanten. AI-automatisering werkt vaak achter de schermen: in je inbox, je administratie of je eigen systeem. Ze kunnen samen worden ingezet.
Dat kiezen we samen per toepassing, op basis van welke gegevens erin gaan. We leggen vast welke dienst wat ziet en maken waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Dat hangt af van de koppelingen. Na de verkenning krijg je een planning; we beginnen bewust klein zodat je snel ziet of het werkt.
Daarom zit er een controlestap in waar het ertoe doet. Fouten gebruiken we om de instructies te verbeteren.
Website: IT Live