Printen zonder kabel? Zo verbind je je printer met wifi (WPS, scherm of app) en voeg je hem toe op laptop of Mac. Plus de vaakste reden dat het niet lukt.
Draadloos printen werkt in twee stappen. Eerst verbind je de printer met je wifi-netwerk. Daarna voeg je de printer toe op je laptop. Gaat de eerste stap mis, dan vindt je laptop de printer nooit, hoe vaak je ook zoekt.
Laptop en printer moeten op hetzelfde netwerk zitten. Een gastnetwerk werkt meestal niet, omdat apparaten daar elkaar bewust niet kunnen zien. Menunamen kunnen per printer en per versie van Windows of macOS iets verschillen.
Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.
Heeft je printer een schermpje? Kijk dan bij Instellingen, Netwerk of Draadloos, of tik op het wifi-pictogram. Heeft hij geen scherm, kijk dan in de handleiding of op de site van de fabrikant hoe je hem in de wifi-instelmodus zet.
Heeft je router een WPS-knop en je printer ook? Druk eerst op de WPS-knop of -optie van de printer. Druk daarna binnen ongeveer twee minuten op de WPS-knop van je router. Het lampje of scherm van de printer laat zien of het gelukt is. Niet elke router heeft WPS of heeft het aan staan.
Kies op het scherm van de printer je eigen netwerknaam en typ het wifi-wachtwoord (let op hoofdletters). Zonder scherm gebruik je de officiële app van de fabrikant op je telefoon of laptop; die leidt je stap voor stap door de installatie. Wachtwoord kwijt? Zie wifi-wachtwoord vinden.
Ga naar Instellingen › Bluetooth en apparaten › Printers en scanners › Apparaat toevoegen. Wacht even tot je printer verschijnt en klik op Apparaat toevoegen. In Windows 10 heet dit Instellingen › Apparaten › Printers en scanners › Een printer of scanner toevoegen.
Ga naar Apple-menu › Systeeminstellingen › Printers en scanners › Voeg printer, scanner of fax toe. Kies je printer in de lijst. Bij de meeste printers werkt dit direct via AirPrint, zonder extra software.
Controleer of je laptop niet op een gastnetwerk of een ander netwerk zit (bijvoorbeeld een extra netwerk van een repeater of de hotspot van je telefoon). Zet de printer even uit en aan. Staat de printer ver van de router, dan is het signaal misschien te zwak. Zie ook wifi-bereik verbeteren.
Print een kort document of kies in de printerinstellingen Testpagina afdrukken. Lukt dat, dan ben je klaar. Werkt het later opeens niet meer, kijk dan bij printer staat offline.
Let op: Veel printers kunnen alleen met het 2,4 GHz-netwerk verbinden en niet met 5 GHz. Heeft je router twee netwerknamen, kies dan voor de printer de naam zonder ‘5G’. Lukt het na deze stappen nog niet, of wil je dat de printer op kantoor voor iedereen blijft werken? Dan kun je beter hulp vragen.
Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.
Ja, als de netwerknaam of het wachtwoord is veranderd. De printer zoekt dan nog naar het oude netwerk. Verbind hem opnieuw zoals in stap 2 of 3.
Veel printers hebben Wi-Fi Direct: de printer maakt dan een eigen klein netwerk waarmee je laptop direct verbindt. Dat is handig als er geen router is, maar je laptop zit dan zolang niet op internet.
Voor gewoon printen meestal niet. Wil je scannen of inktniveaus zien, dan is de officiële app handig. Download die alleen van de site van de fabrikant.
Ja. Voor iPhone en iPad lees je printen vanaf iPhone of iPad.
Hulp nodig van een mens? Computerhulp · IT-support in jouw plaats · Alle oplossingen
Website: IT Live