Computerhulp aan huis

Windows en Office installeren of opnieuw installeren

Windows 11 installeren, je computer schoon herinstalleren of Microsoft Office/365 op je laptop zetten? We doen het met een geldige licentie en zetten je bestanden veilig.

Windows en Office installeren of opnieuw installeren

Wat speelt er meestal?

Een schone installatie van Windows kan wonderen doen voor een computer die vol rommel zit, en wie nog Windows 10 gebruikt, krijgt sinds oktober 2025 geen gratis beveiligingsupdates meer. Overstappen naar Windows 11 kan als je computer dat ondersteunt.

We zetten eerst je bestanden veilig, controleren of je computer geschikt is, installeren Windows en de stuurprogramma's, en zetten Office of Microsoft 365 en je andere programma's terug. We werken alleen met geldige licenties: je bestaande sleutel of een licentie die je zelf aanschaft.

Herken je dit?

  • Windows 10 naar Windows 11
  • Computer opnieuw installeren
  • Office of Microsoft 365 installeren
  • Office vraagt om activering
  • Programma's terugzetten na herinstallatie
  • Licentie kwijt

Zo pakken we het aan

  1. Veiligstellen

    Back-up van documenten, foto's, mail en favorieten.

  2. Controleren

    Ondersteunt je computer Windows 11? Welke licenties heb je al?

  3. Installeren

    Windows, stuurprogramma's, updates, Office en je eigen programma's.

  4. Terugzetten

    Je bestanden terug, en samen nalopen of alles werkt.

Wat je eraan overhoudt

  • Een schone, bijgewerkte computer
  • Je bestanden terug op hun plek
  • Office of Microsoft 365 geactiveerd op je eigen account
  • Uitleg over licenties en updates

Aan huis of op afstand? Office installeren en activeren gaat vaak op afstand. Een volledige herinstallatie van Windows doen we aan huis of met de computer bij ons. Meer over hulp op afstand of een vaste computerhulp aan huis.

Eerst zelf proberen?

Voor de meest voorkomende problemen hebben we gratis stappenplannen. Lukt het daarmee niet, dan helpen we je verder.

Liever dat iemand meekijkt?

Bel, app of stuur je vraag. We spreken vooraf af of we langskomen of op afstand helpen, en je weet vooraf waar je aan toe bent.

Aanvraag

Hulp aanvragen: windows en office installeren

Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.

Vragen

Veelgestelde vragen

Kan mijn computer Windows 11 draaien?

Dat hangt af van de processor en een beveiligingschip (TPM 2.0). We controleren het; kan het niet, dan bespreken we de opties.

Installeren jullie ook "gratis" Office-versies?

We installeren alleen software met een geldige licentie. Gratis alternatieven zoals de webversie van Office of een open-source kantoorpakket leggen we graag uit.

Wat gebeurt er met mijn programma's?

Programma's moeten na een schone installatie opnieuw geïnstalleerd worden. We maken vooraf een lijst en zetten ze terug, als je de installatiebestanden of licenties hebt.

Hoe lang duurt een herinstallatie?

Dat hangt af van de computer en hoeveel er terug moet. We spreken het vooraf af, zodat je weet waar je aan toe bent.