Thuis, op je eigen apparaat

Computerhulp aan huis

Laptop traag, wifi weg op zolder, printer offline, mail die niet binnenkomt of een nieuwe telefoon die ingesteld moet worden. We helpen aan tafel op je eigen apparaat, of kijken op afstand mee als dat sneller is. Met uitleg, zodat je weet wat er gebeurde.

Computerhulp aan huis: hulp bij de laptop aan de keukentafel
Waarmee we helpen

Computerhulp voor alles in huis

Kies wat het meest lijkt op je vraag. Staat het er niet bij, stuur je vraag gewoon in.

Computer of laptop traag

Duurt opstarten minuten en loopt alles vast? We maken je computer of laptop weer vlot: opschonen, updates,…

Meer hierover

Virus of malware verwijderen

Pop-ups, een vreemde startpagina of een melding dat je computer "besmet" is? We verwijderen virussen en malware,…

Meer hierover

Printer installeren

Nieuwe printer, of print hij niet meer sinds de nieuwe router? We installeren je printer op wifi, laptop, telefoon…

Meer hierover

Wifi en internet

Wifi valt weg op zolder, internet is traag of de nieuwe router werkt niet? We meten waar het misgaat en zetten…

Meer hierover

Nieuwe computer instellen

Nieuwe laptop of pc gekocht? We stellen hem in, zetten je bestanden, foto's, mail en programma's over van de oude,…

Meer hierover

Foto's, bestanden en back-up

Foto's op je telefoon, oude laptop of losse schijf? We zetten alles op één plek, ordenen het en regelen een back-up…

Meer hierover

E-mail instellen

Mail komt niet binnen, verzenden lukt niet of je wilt je mail op een nieuwe telefoon? We stellen Outlook, Apple…

Meer hierover

Telefoon, tablet en WhatsApp

Nieuwe telefoon overzetten, WhatsApp meenemen, opslag vol of apps die niet werken? We helpen met iPhone, Android,…

Meer hierover

Smart-tv en streaming

Nieuwe smart-tv, streamingapps op de tv, een tv-kastje of Chromecast die niet wil? We sluiten alles aan, koppelen de…

Meer hierover

Smart home, camera en deurbel

Videodeurbel, beveiligingscamera, slimme lampen of thermostaat? We koppelen ze aan je wifi en telefoon, regelen…

Meer hierover

Online veiligheid en phishing

Twijfel je over een mail of sms, of wil je je accounts beter beveiligen? We lopen je wachtwoorden,…

Meer hierover

DigiD en online bankieren

DigiD-app activeren, inloggen bij de Belastingdienst of je zorgverzekeraar, of de bank-app gebruiken? We leggen het…

Meer hierover

Computerles aan huis

Persoonlijke computerles aan huis op je eigen laptop, tablet of telefoon. Mailen, foto's, videobellen, internet en…

Meer hierover

Windows en Office installeren

Windows 11 installeren, je computer schoon herinstalleren of Microsoft Office/365 op je laptop zetten? We doen het…

Meer hierover

Hulp voor zzp en kleine bedrijven

Zzp'er of klein team zonder IT-afdeling? We regelen netwerk, printer, zakelijke mail, Microsoft 365 en back-ups, op…

Meer hierover

Aan huis, op afstand of een vaste hulp

Voor wie

Zo gaat het

  1. Vertel wat er speelt

    Via het formulier, WhatsApp of telefoon. Een paar zinnen is genoeg.

  2. Prijs en plan vooraf

    We zeggen of we langskomen of op afstand helpen, en wat het kost.

  3. We lossen het samen op

    Op je eigen apparaat, met uitleg tijdens het werk.

  4. Je houdt een overzicht

    Wat er gedaan is en wat je zelf kunt doen als het weer gebeurt.

Computerhulp aan huis in jouw plaats

We hebben eigen pagina's voor de grootste gemeenten, met wat daar speelt in huis. Staat jouw plaats er niet tussen? Stuur je vraag toch in: we kijken of langskomen kan of helpen op afstand.

Bekijk alle 148 plaatsen per provincie

Eerst zelf proberen?

In onze kennisbank staan gratis stap-voor-stap oplossingen voor computerproblemen: wifi, printer, Windows, Mac, iPhone, mail en veiligheid. Lukt het niet, dan helpen we je verder.

Aanvraag

Vraag computerhulp aan

Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.

Vragen

Veelgestelde vragen

Komen jullie echt bij mij thuis?

Als het probleem daarom vraagt wel: wifi, printers, tv en een nieuwe computer gaan het best aan huis. Is het via het scherm op te lossen, dan kan hulp op afstand sneller zijn. We spreken het per aanvraag af, zodat je vooraf weet wat het wordt.

Wat kost computerhulp aan huis?

Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of we langskomen. Je krijgt de prijs vooraf. Zie tarieven voor hoe we rekenen.

Helpen jullie met Windows én Mac?

Ja: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, printers, routers, smart-tv's en slimme apparaten.

Vragen jullie om mijn wachtwoorden of pincodes?

Nee. Wachtwoorden typ je zelf in en pincodes of DigiD-codes vragen we nooit. We bellen ook nooit ongevraagd.

Is dit ook voor ondernemers?