Gemeente Groningen
Computerhulp aan huis in Groningen
Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Groningen of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.
Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Groningen of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.
Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
In Groningen is 61% van de woningen een appartement, flat of bovenwoning (landelijk 37%). In zo'n gebouw zitten tientallen wifinetwerken dicht op elkaar. Dat merk je vooral 's avonds: de verbinding wordt traag of valt even weg, terwijl het abonnement in orde is. Vaak helpt het om de router op een ander kanaal of op 5 GHz te zetten en hem niet in de meterkast te laten staan.
Groningen is relatief jong: 15,3% van de inwoners is 65 of ouder (landelijk 20,5%) en 22,4% is tussen de 15 en 25. Veel vragen gaan hier over thuiswerken, wifi voor het hele huishouden, een laptop voor studie of werk en het overzetten van een nieuwe telefoon. Zie computerhulp voor particulieren en gezinnen.
In Groningen woont 60,9% van de huishoudens alleen; landelijk is dat 39,9%. Wie alleen woont, heeft niemand naast zich die zegt 'klik daar maar niet op'. Daarom helpen we ook met een rustige vaste hulp aan huis en met meekijken op afstand als het snel moet.
De gemeente Groningen telt volgens het CBS 20 wijken. De grootste zijn Centrum, Oud-Zuid, Helpman e.o., Noordwest, Nieuw-West, Oud-Noord, Noorddijk e.o. en Noordoost; daarnaast onder meer Oud-West, Haren-West e.o., Oosterparkwijk en Hoogkerk e.o..
Tussen de wijken zit veel verschil. In Haren-West e.o. is 28,8% van de inwoners 65 of ouder, in Meerstad e.o. 4,6%; in Centrum is 87% van de woningen een appartement, in Meerstad e.o. 2%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Naast Groningen zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Haren Gn, Ten Boer, Meerstad, Glimmen, Ten Post, Onnen, Noordlaren en Garmerwolde. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Tynaarlo, Noordenveld, Midden-Groningen en Westerkwartier, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Groningen, van Centrum tot Oud-Zuid. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Ja. Voor mail, accounts, software en uitleg is hulp op afstand vaak sneller. Wifi, printers en tv gaan beter aan huis.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Groningen.