Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Almere of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
In Almere is maar 30% van de woningen een appartement (landelijk 37%); de meeste mensen wonen in een eengezinswoning met een of twee verdiepingen erboven. De router staat dan vaak beneden in de meterkast, en op de slaapkamers of de zolder is het signaal zwak. Een mesh-systeem of een tweede toegangspunt met een kabel lost dat meestal op, maar meet eerst: soms is verplaatsen genoeg.
Almere is relatief jong: 13,6% van de inwoners is 65 of ouder (landelijk 20,5%). Veel vragen gaan hier over thuiswerken, wifi voor het hele huishouden, een laptop voor studie of werk en het overzetten van een nieuwe telefoon. Zie computerhulp voor particulieren en gezinnen.
33,3% van de huishoudens in Almere is eenpersoons (landelijk 39,9%), gemiddeld wonen er 2,3 personen per huishouden.
De gemeente Almere telt volgens het CBS 71 wijken. De grootste zijn Muziekwijk Noord, Filmwijk, Stedenwijk, Tussen de Vaarten Zuid, Literatuurwijk, Noorderplassen, Homeruskwartier en Kruidenwijk; daarnaast onder meer Waterwijk, Stripheldenbuurt, Centrum Almere Stad en Muziekwijk Zuid.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Centrum Almere Haven is 32,9% van de inwoners 65 of ouder, in Nobelhorst 3,7%; in Centrum Almere Stad is 100% van de woningen een appartement, in Vogelhorst 1%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Huizen, Blaricum, Gooise Meren en Laren, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Almere, van Muziekwijk Noord tot Filmwijk. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Ja. Voor mail, accounts, software en uitleg is hulp op afstand vaak sneller. Wifi, printers en tv gaan beter aan huis.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Almere.