Gemeente Rotterdam

Computerhulp aan huis in Rotterdam

Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Rotterdam of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Computerhulp aan huis in Rotterdam

Computerhulp thuis in Rotterdam: wat speelt er?

670.610inwoners
15,7%is 65 jaar of ouder (NL 20,5%)
49,5%eenpersoonshuishoudens (NL 39,9%)
75%appartementen en flats (NL 37%)

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.

Wonen in Rotterdam is voor een groot deel wonen in een appartement: 75% van de woningen is gestapeld, tegen 37% in heel Nederland. Met zoveel buren in de buurt delen de wifinetwerken dezelfde lucht, en de router van de bovenburen kan die van jou storen. Een betere plek voor de router, een rustiger kanaal of een verbinding op 5 GHz maakt dan vaak meer verschil dan een duurder abonnement.

Rotterdam is relatief jong: 15,7% van de inwoners is 65 of ouder (landelijk 20,5%). Veel vragen gaan hier over thuiswerken, wifi voor het hele huishouden, een laptop voor studie of werk en het overzetten van een nieuwe telefoon. Zie computerhulp voor particulieren en gezinnen.

49,5% van de huishoudens in Rotterdam is eenpersoons (landelijk 39,9%), gemiddeld wonen er 1,9 personen per huishouden.

Waar in Rotterdam

De gemeente Rotterdam telt volgens het CBS 21 wijken. De grootste zijn Prins Alexander, Feijenoord, Delfshaven, Charlois, IJsselmonde, Kralingen-Crooswijk, Noord en Hillegersberg-Schiebroek; daarnaast onder meer Rotterdam Centrum, Hoogvliet, Overschie en Rozenburg.

Tussen de wijken zit veel verschil. In Hoek van Holland is 25,6% van de inwoners 65 of ouder, in Nieuw Mathenesse 0,4%; in Nieuw Mathenesse is 100% van de woningen een appartement, in Pernis 16%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.

Naast Rotterdam zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Hoogvliet Rotterdam, Hoek van Holland, Rozenburg, Pernis Rotterdam, Botlek Rotterdam, Maasvlakte Rotterdam, Europoort Rotterdam en Vondelingenplaat Rotterdam. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.

Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Schiedam, Capelle aan den IJssel, Albrandswaard en Barendrecht, of stuur je vraag gewoon in.

Aanvraag

Computerhulp aanvragen in Rotterdam

Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.

Vragen

Vragen over computerhulp in Rotterdam

Komen jullie in heel Rotterdam aan huis?

We helpen in de hele gemeente Rotterdam, van Prins Alexander tot Feijenoord. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.

Wat kost computerhulp aan huis in Rotterdam?

Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of we langskomen. Je hoort de prijs vooraf; zie hoe we rekenen.

Helpen jullie ook ondernemers in Rotterdam?

Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Rotterdam.