Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Zwolle of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
In Zwolle is 36% van de woningen een appartement (landelijk 37%): een mix van eengezinswoningen en gestapelde bouw. In een eengezinswoning is het bereik op de bovenverdieping meestal het probleem, in een appartement de drukte van de netwerken van de buren. We meten welke van de twee bij jou speelt voor we iets adviseren.
Zwolle is relatief jong: 17% van de inwoners is 65 of ouder (landelijk 20,5%). Veel vragen gaan hier over thuiswerken, wifi voor het hele huishouden, een laptop voor studie of werk en het overzetten van een nieuwe telefoon. Zie computerhulp voor particulieren en gezinnen.
42,6% van de huishoudens in Zwolle is eenpersoons (landelijk 39,9%), gemiddeld wonen er 2,1 personen per huishouden.
De gemeente Zwolle telt volgens het CBS 16 wijken. De grootste zijn Stadshagen, Ittersum, Schelle, Aa-landen, Assendorp, Diezerpoort, Holtenbroek en Wipstrik; daarnaast onder meer Westenholte, Berkum, Kamperpoort-Veerallee en Binnenstad.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Aa-landen is 26,9% van de inwoners 65 of ouder, in Stadshagen 9,6%; in Binnenstad is 84% van de woningen een appartement, in Westenholte 8%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Hattem, Oldebroek, Zwartewaterland en Kampen, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Zwolle, van Stadshagen tot Ittersum. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Ja. Voor mail, accounts, software en uitleg is hulp op afstand vaak sneller. Wifi, printers en tv gaan beter aan huis.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Zwolle.