Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Alkmaar of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
In Alkmaar is 38% van de woningen een appartement (landelijk 37%): een mix van eengezinswoningen en gestapelde bouw. In een eengezinswoning is het bereik op de bovenverdieping meestal het probleem, in een appartement de drukte van de netwerken van de buren. We meten welke van de twee bij jou speelt voor we iets adviseren.
In Alkmaar is 21% van de inwoners 65 of ouder, ongeveer zoals landelijk (20,5%). We helpen dus zowel gezinnen met wifi, laptops en een smart-tv als ouderen die rustige uitleg willen. Zie voor particulieren en voor senioren.
In Alkmaar woont 41,8% van de huishoudens alleen, tegen 39,9% landelijk; een huishouden telt gemiddeld 2 personen.
De gemeente Alkmaar telt volgens het CBS 11 wijken. De grootste zijn De Mare, Zuid, Oudorp, West, Daalmeer/Koedijk, Centrum, Overdie en Huiswaard; daarnaast onder meer Graft-De Rijp, Schermer en Vroonermeer.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Zuid is 26% van de inwoners 65 of ouder, in Vroonermeer 9,7%; in Centrum is 68% van de woningen een appartement, in Graft-De Rijp 7%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Naast Alkmaar zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Oudorp, De Rijp, Koedijk, Stompetoren, Schermerhorn, Oost-Graftdijk, Graft en West-Graftdijk. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Heiloo, Dijk en Waard, Bergen en Castricum, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Alkmaar, van De Mare tot Zuid. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of we langskomen. Je hoort de prijs vooraf; zie hoe we rekenen.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Alkmaar.