Gemeente Leiden
Computerhulp aan huis in Leiden
Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Leiden of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.
Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Leiden of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.
Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
Wonen in Leiden is voor een groot deel wonen in een appartement: 60% van de woningen is gestapeld, tegen 37% in heel Nederland. Met zoveel buren in de buurt delen de wifinetwerken dezelfde lucht, en de router van de bovenburen kan die van jou storen. Een betere plek voor de router, een rustiger kanaal of een verbinding op 5 GHz maakt dan vaak meer verschil dan een duurder abonnement.
Leiden is relatief jong: 16,1% van de inwoners is 65 of ouder (landelijk 20,5%) en 18,7% is tussen de 15 en 25. Veel vragen gaan hier over thuiswerken, wifi voor het hele huishouden, een laptop voor studie of werk en het overzetten van een nieuwe telefoon. Zie computerhulp voor particulieren en gezinnen.
In Leiden woont 56,5% van de huishoudens alleen; landelijk is dat 39,9%. Wie alleen woont, heeft niemand naast zich die zegt 'klik daar maar niet op'. Daarom helpen we ook met een rustige vaste hulp aan huis en met meekijken op afstand als het snel moet.
De gemeente Leiden telt volgens het CBS 10 wijken. De grootste zijn Roodenburgerdistrict, Bos- en Gasthuisdistrict, Binnenstad-Noord, Leiden-Noord, Merenwijkdistrict, Morsdistrict, Stevenshofdistrict en Binnenstad-Zuid; daarnaast onder meer Boerhaavedistrict en Stationsdistrict.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Merenwijkdistrict is 22,7% van de inwoners 65 of ouder, in Binnenstad-Zuid 9,3%; in Boerhaavedistrict is 79% van de woningen een appartement, in Stevenshofdistrict 26%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Leiderdorp, Oegstgeest, Zoeterwoude en Voorschoten, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Leiden, van Roodenburgerdistrict tot Bos- en Gasthuisdistrict. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Ja. Voor mail, accounts, software en uitleg is hulp op afstand vaak sneller. Wifi, printers en tv gaan beter aan huis.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Leiden.