✦ Oplossingen · Netwerkfouten

0x80070035 ‘Netwerkpad is niet gevonden’: gedeelde map of NAS

Foutcode 0x80070035 ‘Netwerkpad is niet gevonden’ bij een gedeelde map of NAS? Zo controleer je netwerkprofiel, delen, naam of IP-adres en SMB-instellingen.

Zo ziet de foutmelding eruit

  • 0x80070035
  • Netwerkpad is niet gevonden
  • The network path was not found.
  • Error code: 0x80070035
  • Windows cannot access \\NAS\share

Waarom gebeurt dit?

Je opent in Verkenner een gedeelde map op een andere pc of een NAS (netwerkopslag), bijvoorbeeld \\NAS\Documenten, en Windows meldt 0x80070035: het netwerkpad is niet gevonden. Windows kan dan geen verbinding maken met de andere computer, of vindt die computer niet onder de naam die je gebruikt. Gedeelde mappen werken via het SMB-protocol (Server Message Block) over TCP-poort 445.

De gebruikelijke oorzaken: je netwerk staat in Windows als Openbaar ingesteld, waardoor delen en vinden uit staan; de naam van de NAS of pc wordt niet gevonden, terwijl het IP-adres wel werkt; een firewall op de andere pc blokkeert bestandsdeling; de andere pc of NAS staat uit, slaapt of zit in een ander netwerk; of de NAS gebruikt verouderde SMB-instellingen die recente Windows-versies niet meer accepteren.

Dat laatste is een valkuil. Op internet lees je vaak dat je SMB1 moet aanzetten. Doe dat niet: SMB1 is verouderd en onveilig en staat in recente Windows-versies bewust uit. Werk liever de NAS bij, zodat die SMB2 of SMB3 gebruikt. Ook gasttoegang zonder wachtwoord staat in recente Windows-versies standaard uit; gebruik dan een gewoon account op de NAS.

Zo herken je dit probleem

  • De melding toont letterlijk de foutcode 0x80070035 en ‘Netwerkpad is niet gevonden’ bij het openen van een \\naam\map-pad.
  • Werkt \\192.168.1.20\map met het IP-adres wel en de naam niet, dan is het een probleem met namen vinden en niet met delen.
  • Krijg je een melding over geblokkeerde gasttoegang of ‘niet-geverifieerde gasttoegang’, dan vindt Windows de NAS wel maar weigert het aanmelden zonder account; zie stap 6.
  • Werkt het alleen via VPN niet, lees dan ook VPN maakt geen verbinding.

Zo los je het op, stap voor stap

Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.

  1. Controleer of het andere apparaat aan en bereikbaar is

    Kijk of de NAS of de andere pc aanstaat en niet in slaapstand is. Open een Opdrachtprompt en ping het IP-adres en de naam. Het IP-adres vind je in de router of in de app van de NAS. Werkt de ping op IP-adres niet, dan zit het andere apparaat in een ander netwerk of is het niet bereikbaar. Let op: sommige apparaten antwoorden bewust niet op ping, ook als delen wel werkt.

    ping 192.168.1.20
    ping NAS
  2. Open de map via het IP-adres

    Typ in de adresbalk van Verkenner \\192.168.1.20\map met het IP-adres van de NAS of pc en de naam van de gedeelde map. Werkt dat wel, dan is alleen de naam het probleem. Gebruik dan het IP-adres, en geef het apparaat een vast adres via een DHCP-reservering in de router (zie IP-adresconflict), zodat het adres niet verandert.

    \\192.168.1.20\map
  3. Zet je netwerkprofiel op Privé

    Ga naar Instellingen › Netwerk en internet › Wi-Fi of Ethernet, klik op je netwerk en kies bij Netwerkprofieltype voor Privénetwerk. Doe dit alleen voor je eigen netwerk thuis of op kantoor, nooit voor een openbaar netwerk. In een openbaar profiel blokkeert Windows het vinden en delen van apparaten.

  4. Zet Netwerkdetectie en Bestands- en printerdeling aan

    Ga naar Instellingen › Netwerk en internet › Geavanceerde netwerkinstellingen › Geavanceerde instellingen voor delen. Zet bij Particuliere netwerken zowel Netwerkdetectie als Bestands- en printerdeling aan. Deel je een map vanaf een andere Windows-pc, doe dit dan ook op díé pc.

  5. Controleer de poort en de firewall

    Test in PowerShell of de bestandsdelingspoort bereikbaar is. Staat TcpTestSucceeded op False, dan blokkeert een firewall op de andere pc of NAS de verbinding, of staat SMB daar uit. Controleer in Windows-beveiliging › Firewall- en netwerkbeveiliging op de andere pc dat bestands- en printerdeling is toegestaan op privénetwerken, en schakel beveiligingssoftware van derden tijdelijk uit om te testen.

    Test-NetConnection 192.168.1.20 -Port 445
  6. Meld je aan met een account op de NAS

    Recente Windows-versies staan aanmelden als gast zonder wachtwoord standaard niet toe. Maak op de NAS een gebruiker met een wachtwoord aan en geef die rechten op de map. Koppel de map dan met die gegevens, bijvoorbeeld als netwerkstation. Je kunt de gegevens ook opslaan in Referentiebeheer › Windows-referenties. Zet gasttoegang in Windows niet zelf weer aan.

    net use Z: \\192.168.1.20\map /user:gebruikersnaam
  7. Werk de NAS bij in plaats van SMB1 aan te zetten

    Werkt de NAS alleen met SMB1, of weigert Windows de verbinding na een update, installeer dan de nieuwste firmware van de NAS en zet in de instellingen van de NAS de minimale SMB-versie op SMB2 of hoger. In recente Windows 11-versies is bovendien SMB-ondertekening standaard vereist; oudere NAS-firmware kan dat niet altijd. Is de NAS zo oud dat er geen updates meer komen, dan is vervangen veiliger dan Windows verzwakken.

Let op: Zet SMB1 niet aan en zet gasttoegang niet terug om een oude NAS of printer werkend te krijgen. Dat opent een bekend lek in je netwerk. Werk het apparaat bij of vervang het.

Wanneer schakel je hulp in?

  • Je moet de NAS bijwerken of de SMB-instellingen wijzigen en bent bang om de toegang tot je bestanden te verliezen.
  • De map werkt op de ene pc wel en op de andere niet, en je ziet geen verschil in de instellingen.
  • Gedeelde mappen moeten ook via VPN of vanaf meerdere locaties werken.
  • Je wilt op kantoor een veilige gedeelde opslag met accounts per gebruiker: laat het ons oplossen, we kijken online mee of komen langs.

Lukt het niet? Wij helpen

Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.

Aanvraag

Hulp aanvragen

Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.

Veelgestelde vragen

Vragen over dit probleem

Wat betekent foutcode 0x80070035?

Dat Windows geen verbinding kan maken met het netwerkpad dat je opent. Vaak wordt de naam van de NAS of pc niet gevonden, staat delen uit of blokkeert een firewall poort 445.

Moet ik SMB1 aanzetten om mijn NAS te bereiken?

Nee. SMB1 is verouderd en onveilig. Werk de NAS bij zodat hij SMB2 of SMB3 gebruikt, of vervang een apparaat dat geen updates meer krijgt.

Waarom werkt het IP-adres wel en de naam niet?

Dan vindt je pc de naam niet in het netwerk. Gebruik het IP-adres en zorg met een DHCP-reservering dat het niet verandert.

Is het veilig om mijn netwerk op Privé te zetten?

Ja, voor je eigen netwerk thuis of op kantoor. Op een openbaar netwerk, zoals in een café of hotel, laat je het op Openbaar staan.