✦ Oplossingen · DNS en domeinnaam

DNS wijzigen bij GoDaddy: DNS-records en naamservers aanpassen

DNS aanpassen bij GoDaddy: waar je in het Portfolio met domeinen DNS-records en naamservers wijzigt, welke fouten vaak gebeuren en hoe je het controleert.

Zo ziet de foutmelding eruit

  • godaddy dns management
  • Domeininstellingen
  • Nieuwe record toevoegen
  • Naamservers
  • Ik gebruik mijn eigen naamserver

Waarom gebeurt dit?

Bij GoDaddy beheer je de DNS van je domein in het Portfolio met domeinen. Per domein open je de Domeininstellingen, met een tabblad DNS waar de records staan: A en AAAA voor je website, MX voor je mail, en TXT- en CNAME-records voor SPF, DKIM en verificaties. In hetzelfde tabblad vind je ook de naamservers, zoals GoDaddy nameservers noemt.

GoDaddy zegt het zelf: DNS-records beheren in je GoDaddy-account kan alleen voor domeinen die de naamservers van GoDaddy gebruiken. Dat kan ook een domein zijn dat elders is geregistreerd maar naar GoDaddy wijst. Gebruikt je domein andere naamservers, bijvoorbeeld van Cloudflare of van je hostingpartij, dan wordt de DNS daar beheerd en heeft een wijziging bij GoDaddy geen effect.

Domeinen met Domain Protection vragen bij sommige wijzigingen een extra verificatie, bijvoorbeeld een code uit je authenticator-app of per sms, of een eenmalige code per mail. Houd daar rekening mee als je een wijziging op een vast moment moet doen.

Zo herken je dit probleem

  • Je domein staat bij GoDaddy en je wilt het koppelen aan een website of mailpakket ergens anders.
  • Je zoekt het ‘DNS management’ van GoDaddy om een TXT-, CNAME- of MX-record toe te voegen.
  • Je wijzigt records bij GoDaddy maar er verandert niets: controleer of het domein de naamservers van GoDaddy gebruikt.
  • Staat de wijziging goed maar ziet nog niet iedereen hem, zie dan DNS-wijziging duurt lang.

Zo los je het op, stap voor stap

Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.

  1. Controleer welke naamservers je domein gebruikt

    Vraag de naamservers op. De naamservers van GoDaddy eindigen doorgaans op domaincontrol.com. Zie je namen van een andere partij, dan wijzig je de records daar. In GoDaddy zie je de actieve naamservers ook in het tabblad DNS onder Naamservers.

    dig NS voorbeeld.nl +short
    
    # Windows
    nslookup -type=ns voorbeeld.nl
  2. Open het tabblad DNS

    Log in en open het Portfolio met domeinen. Klik op het domein om de Domeininstellingen te openen en kies het tabblad DNS. Je ziet nu alle records. Maak eerst een schermafbeelding, zodat je weet wat er stond; een verwijderd record kun je niet terughalen.

  3. Voeg een record toe

    Klik op Nieuwe record toevoegen en kies het type, bijvoorbeeld A, CNAME, MX of TXT. Bij Naam gebruik je @ voor het hoofddomein of een voorvoegsel zoals www of shop voor een subdomein. Vul bij Waarde het IP-adres, de doelnaam of de tekst in. De standaard-TTL is 1 uur. Klik op Opslaan; met Meer records toevoegen zet je er meerdere tegelijk in en sla je op met Alle records opslaan.

    Voorbeelden (Naam / Type / Waarde):
    @      A      203.0.113.10
    www    CNAME  @
    @      MX     10 mail.voorbeeld-mail.nl
    @      TXT    v=spf1 include:_spf.voorbeeld-mail.nl ~all
  4. Wijzig een bestaand record

    Klik op Bewerken naast het record dat je wilt aanpassen, wijzig de waarde en klik op Opslaan. Let op de knop Nog een waarde toevoegen bij een A-record: daarmee zet je een tweede IP-adres naast het eerste. Bij een verhuizing wil je het oude adres juist vervangen, anders komt een deel van je bezoekers op de oude server uit.

  5. Laat mailrecords en verificaties staan

    Verhuis je alleen de website, wijzig dan alleen de A- en AAAA-records. Laat MX-records, het SPF-record en TXT-records met verificatiecodes staan, tenzij je zeker weet waarvoor ze dienen. Mail je via Microsoft 365, controleer dan na elke wijziging of de records die Microsoft 365 vraagt er nog staan.

  6. Naamservers wijzigen bij GoDaddy

    Kies in de Domeininstellingen DNS en daarna Naamservers. Kies Naamserver van GoDaddy (aanbevolen) om de DNS bij GoDaddy te beheren, of Ik gebruik mijn eigen naamserver om de naamservers van een andere partij in te vullen, minimaal twee. Klik op Opslaan en daarna op Doorgaan. GoDaddy waarschuwt dat dit je website of mail kan loskoppelen: zet de zone eerst compleet klaar bij de nieuwe partij, zie nameservers wijzigen.

  7. Controleer de wijziging

    Vraag het record rechtstreeks op bij een van je naamservers. Zie je daar het nieuwe antwoord, dan staat het goed. Volgens GoDaddy is een wijziging meestal binnen een uur actief en kan het wereldwijd tot 48 uur duren.

    dig @<naamserver-uit-stap-1> voorbeeld.nl A
    dig @<naamserver-uit-stap-1> voorbeeld.nl MX
    dig @1.1.1.1 voorbeeld.nl A

Let op: Een DNS-record dat je bij GoDaddy verwijdert, is volgens GoDaddy definitief weg uit de zone en niet terug te zetten. Leg dus altijd eerst vast wat er staat voordat je records verwijdert of overschrijft.

Veelgemaakte fouten bij GoDaddy

Deze situaties komen bij domeinen bij GoDaddy geregeld voor.

  • Records wijzigen terwijl er eigen naamservers zijn ingesteld: GoDaddy kan de DNS dan niet beheren, en de wijziging heeft geen effect.
  • ‘Nog een waarde toevoegen’ in plaats van vervangen: twee IP-adressen op één naam, zodat bezoekers afwisselend op twee servers uitkomen.
  • CNAME op het hoofddomein: een CNAME mag niet op @ naast andere records staan; zie CNAME-fout op het hoofddomein.
  • Verificatie vergeten: bij Domain Protection wordt een wijziging pas doorgevoerd na de extra controle.

Gebruikt je domein DNSSEC en de naamservers van een andere partij, dan stel je het DS-record in bij GoDaddy onder DNS › DS Records. Meer over DNSSEC bij DNSSEC-fout en SERVFAIL.

Wanneer schakel je hulp in?

  • Je weet niet welke records bij je mail en welke bij je website horen.
  • Na het wijzigen van de naamservers werkt je website of mail niet meer.
  • Je komt niet door de extra verificatie van Domain Protection en de wijziging moet snel.
  • Website, mail en domein staan bij verschillende partijen en je wilt alles in één keer goed omzetten.

Lukt het niet? Wij helpen

Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.

Aanvraag

Hulp aanvragen

Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.

Veelgestelde vragen

Vragen over dit probleem

Waar vind ik DNS management bij GoDaddy?

Open het Portfolio met domeinen, klik op je domein om de Domeininstellingen te openen en kies het tabblad DNS.

Waarom kan ik mijn DNS-records bij GoDaddy niet wijzigen?

DNS-beheer bij GoDaddy werkt alleen als het domein de naamservers van GoDaddy gebruikt. Staan er eigen naamservers, dan wijzig je de records bij die partij.

Hoe lang duurt een DNS-wijziging bij GoDaddy?

Volgens GoDaddy meestal binnen een uur, en wereldwijd uiterlijk binnen 48 uur.

Kan ik een verwijderd DNS-record bij GoDaddy terugzetten?

Nee, een verwijderd record is weg. Zet het opnieuw aan met de gegevens uit je schermafbeelding of export.