✦ Oplossingen · DNS en domeinnaam

DNS wijzigen bij Hostnet: records aanpassen en controleren

DNS aanpassen bij Hostnet: waar je in Mijn Hostnet DNS-records wijzigt en nameservers instelt, welke fouten vaak gebeuren en hoe je controleert of het klopt.

Zo ziet de foutmelding eruit

  • DNS wijzigen
  • Nameservers wijzigen
  • Gebruik Hostnet nameservers
  • Voer je eigen nameservers in
  • Versie terugzetten

Waarom gebeurt dit?

Bij een domein bij Hostnet is DNS-beheer inbegrepen. In Mijn Hostnet kun je zelf A-, AAAA-, MX-, TXT-, SRV- en CNAME-records maken, wijzigen en verwijderen, en subdomeinen en wildcards instellen. Daarmee koppel je je domein aan je website (A en AAAA), aan je mail (MX) en aan diensten die een verificatie vragen (TXT of CNAME).

Dat werkt alleen zolang je domein de nameservers van Hostnet gebruikt. Hostnet zegt het zelf: kies je externe nameservers, dan vervalt het DNS-beheer in Mijn Hostnet en beheer je de DNS bij de partij van die nameservers. Wijzig je dan toch records in Mijn Hostnet, dan doet dat niets. Andersom: staat je domein elders maar wil je de DNS bij Hostnet beheren, dan moeten de nameservers naar Hostnet wijzen.

Hostnet heeft in Mijn Hostnet ook een menu met standaard DNS-records die automatisch voor je pakket worden aangemaakt. Volgens Hostnet zet je records die je niet meer nodig hebt eerst uit voordat je eigen wijzigingen doet. Wie dat overslaat, houdt bijvoorbeeld een standaard A-record naast zijn eigen record, waardoor bezoekers afwisselend op twee servers uitkomen.

Zo herken je dit probleem

  • Je domein staat bij Hostnet en je wilt het koppelen aan een website of mailpakket ergens anders.
  • Je wilt een TXT-record toevoegen voor een verificatie, SPF of DKIM.
  • Mijn Hostnet laat geen DNS-beheer zien of je wijziging heeft geen effect: waarschijnlijk wijzen de nameservers niet (meer) naar Hostnet.
  • Werkt je wijziging bij de nameserver al wel maar nog niet overal, zie dan DNS-wijziging duurt lang.

Zo los je het op, stap voor stap

Menunamen kunnen per versie of toestel iets anders heten. Loop de stappen op volgorde af en stop zodra het werkt.

  1. Controleer of de nameservers bij Hostnet staan

    Vraag de nameservers van je domein op. Staan daar namen van Hostnet, dan beheer je de records in Mijn Hostnet. Staan er namen van een andere partij, bijvoorbeeld Cloudflare, dan wijzig je de records daar en heeft het DNS-scherm in Mijn Hostnet geen effect.

    dig NS voorbeeld.nl +short
    
    # Windows
    nslookup -type=ns voorbeeld.nl
  2. Open het DNS-beheer

    Log in op Mijn Hostnet en ga naar Diensten. Klik bij de domeinnaam op het menu met de 3 puntjes en kies DNS wijzigen. Je ziet nu de records van je domein. Maak eerst een schermafbeelding van alles wat er staat, zodat je weet hoe het was.

  3. Zet overbodige standaardrecords uit

    Klap het menu met standaard DNS-records open en zet records uit die je niet meer nodig hebt. Verhuis je bijvoorbeeld je website naar een andere partij, dan wil je niet dat het standaard A-record van het Hostnet-pakket naast je nieuwe A-record blijft staan. Laat mailrecords staan zolang je mail bij Hostnet blijft.

  4. Voeg een record toe of wijzig het

    Klik op Record toevoegen. Vul de Recordnaam in, kies het Type (A, AAAA, CNAME, MX, TXT of SRV) en vul de Inhoud in, bijvoorbeeld een IP-adres, een doelnaam of de tekst van een TXT-record. Bij een MX-record hoort er een prioriteit bij. Stel eventueel de TTL in: een lage waarde zoals 600 seconden helpt als je verwacht nog iets te moeten aanpassen. Klik daarna op Opslaan.

    Voorbeelden (Recordnaam / Type / Inhoud):
    voorbeeld.nl       A      203.0.113.10
    www.voorbeeld.nl   CNAME  voorbeeld.nl
    voorbeeld.nl       MX     10 mail.voorbeeld-mail.nl
    voorbeeld.nl       TXT    v=spf1 include:_spf.voorbeeld-mail.nl ~all
  5. Gebruik een DNS-template waar dat kan

    Voor een aantal veelgebruikte diensten, zoals Google Workspace en een paar websitebouwers, kun je in het DNS-scherm via DNS-template invoegen de juiste records automatisch laden. Dat voorkomt tikfouten. Controleer daarna wel of er geen dubbele records zijn ontstaan, zoals twee SPF-records: zie SPF-record fout.

  6. Ging er iets mis? Zet de vorige versie terug

    Heb je een fout gemaakt, dan zet je via Versie terugzetten (rechtsboven in het DNS-scherm) je vorige DNS-instellingen terug. Doe dat liever meteen dan dat je met losse wijzigingen probeert te herstellen wat er was.

  7. Nameservers wijzigen bij Hostnet

    Ga naar Diensten, klik bij de domeinnaam op de 3 puntjes en kies Nameservers wijzigen. Wil je terug naar Hostnet, klik dan op Gebruik Hostnet nameservers en Wijzigingen opslaan. Wil je naar een andere partij, kies dan Voer je eigen nameservers in, vul minstens twee nameservers in en klik op Wijzigingen doorvoeren. Zet de complete zone eerst klaar bij de nieuwe partij: zie nameservers wijzigen.

  8. Controleer de wijziging

    Vraag het record rechtstreeks op bij een van de nameservers uit stap 1. Zie je daar het nieuwe antwoord, dan staat het goed. Hostnet geeft aan dat een DNS-wijziging 2 tot 24 uur nodig heeft om overal door te komen, en een nameserverwissel 4 tot 48 uur. Lees bij DNS-wijziging duurt lang waarom.

    dig @<nameserver-uit-stap-1> voorbeeld.nl A
    dig @<nameserver-uit-stap-1> voorbeeld.nl MX
    dig @1.1.1.1 voorbeeld.nl A

Let op: Na een nameserverwissel kun je de nameservers in Mijn Hostnet een tijd niet opnieuw wijzigen; volgens Hostnet is dat geblokkeerd tot de wijziging is verwerkt. Controleer de nieuwe nameservers en de zone bij de nieuwe partij dus vóórdat je op opslaan klikt.

Veelgemaakte fouten bij Hostnet

Deze situaties komen bij domeinen bij Hostnet geregeld voor.

  • Nameservers staan extern: je wijzigt records in Mijn Hostnet, maar de nameservers wijzen naar een andere partij. Wijzig dan daar, of zet de nameservers terug naar Hostnet.
  • Standaardrecords blijven aan: het standaard A-record van een pakket staat naast je eigen record, zodat bezoekers afwisselend op twee servers uitkomen.
  • Mail verhuist mee zonder dat je het wilt: bij het verhuizen van de website worden ook de MX-records aangepast of uitgezet. Laat mailrecords staan als je mail bij Hostnet blijft.
  • Volledige naam in het naamveld: kijk na het opslaan welke volledige naam er staat, zodat er geen www.voorbeeld.nl.voorbeeld.nl ontstaat.

Wat de recordtypes precies doen, staat bij DNS-records wijzigen.

Wanneer schakel je hulp in?

  • Je weet niet welke standaardrecords je kunt uitzetten zonder je mail of website te raken.
  • Website en mail moeten naar verschillende partijen en je wilt de records in één keer goed zetten.
  • Na een nameserverwissel werkt de mail niet meer en kun je de nameservers voorlopig niet terugzetten.
  • Je hebt geen toegang meer tot Mijn Hostnet of weet niet wie het domein heeft ingericht.

Lukt het niet? Wij helpen

Kom je er met deze stappen niet uit, of wil je het liever niet zelf doen? We kijken online mee of komen langs. Hulp op afstand kost €20 per uur; komen we langs, dan is de prijs op aanvraag. Je weet vooraf waar je aan toe bent.

Aanvraag

Hulp aanvragen

Schrijf kort wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen.

Veelgestelde vragen

Vragen over dit probleem

Waar wijzig ik de DNS bij Hostnet?

In Mijn Hostnet bij Diensten: klik bij je domein op de 3 puntjes en kies DNS wijzigen. Dat werkt alleen als het domein de nameservers van Hostnet gebruikt.

Hoe lang duurt een DNS-wijziging bij Hostnet?

Hostnet noemt 2 tot 24 uur voor een DNS-wijziging en 4 tot 48 uur voor een nameserverwissel. Hoe snel het bij jou gaat, hangt vooral af van de oude TTL.

Kan ik een foute DNS-wijziging terugdraaien?

Ja, via Versie terugzetten rechtsboven in het DNS-scherm zet je je vorige DNS-instellingen terug.

Waarom zie ik geen DNS-beheer in Mijn Hostnet?

Meestal wijzen de nameservers van je domein naar een andere partij. Dan beheer je de DNS daar, of zet je de nameservers via Gebruik Hostnet nameservers terug.