Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Purmerend of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
Purmerend heeft zowel straten met rijtjeshuizen als flats en appartementen: 33% van de woningen is gestapeld, landelijk 37%. Wifi-problemen verschillen daardoor per adres. Op een bovenverdieping zonder signaal helpt iets anders dan in een flat waar tien netwerken elkaar storen.
In Purmerend is 21,3% van de inwoners 65 of ouder, ongeveer zoals landelijk (20,5%). We helpen dus zowel gezinnen met wifi, laptops en een smart-tv als ouderen die rustige uitleg willen. Zie voor particulieren en voor senioren.
35,7% van de huishoudens in Purmerend is eenpersoons (landelijk 39,9%), gemiddeld wonen er 2,2 personen per huishouden.
De gemeente Purmerend telt volgens het CBS 8 wijken. De grootste zijn Weidevenne, Purmer-Noord, Overwhere, Purmer-Zuid, Beemster, Gors, Wheermolen en Centrum.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Centrum is 30,9% van de inwoners 65 of ouder, in Weidevenne 16,1%; in Wheermolen is 63% van de woningen een appartement, in Beemster 11%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Naast Purmerend zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Middenbeemster, Zuidoostbeemster, Westbeemster en Noordbeemster. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Edam-Volendam, Waterland, Landsmeer en Wormerland, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Purmerend, van Weidevenne tot Purmer-Noord. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of we langskomen. Je hoort de prijs vooraf; zie hoe we rekenen.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Purmerend.