Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Terneuzen of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
In Terneuzen is maar 19% van de woningen een appartement (landelijk 37%); de meeste mensen wonen in een eengezinswoning met een of twee verdiepingen erboven. De router staat dan vaak beneden in de meterkast, en op de slaapkamers of de zolder is het signaal zwak. Een mesh-systeem of een tweede toegangspunt met een kabel lost dat meestal op, maar meet eerst: soms is verplaatsen genoeg.
14.293 inwoners van Terneuzen zijn 65 jaar of ouder: 25,9% van de bevolking, tegen 20,5% landelijk. Juist voor hen is rustige hulp aan huis waardevol: een tablet om te videobellen met de kleinkinderen, de DigiD-app, of een veiligheidsronde tegen nepberichten. Zie computerhulp voor senioren en computerles aan huis.
In Terneuzen woont 38% van de huishoudens alleen, tegen 39,9% landelijk; een huishouden telt gemiddeld 2,1 personen.
De gemeente Terneuzen telt volgens het CBS 30 wijken. De grootste zijn Terneuzen Noord, Terneuzen Zuid, Kern Axel, Terneuzen Oost, Kern Sas van Gent, Terneuzen Centrum, Kern Hoek en Kern Sluiskil; daarnaast onder meer Kern Westdorpe, Kern Koewacht, Kern Zaamslag en Kern Philippine.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Terneuzen Centrum is 35,1% van de inwoners 65 of ouder, in Terneuzen Oost 13%; in Terneuzen Centrum is 53% van de woningen een appartement, in Kern Philippine 1%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Naast Terneuzen zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Axel, Sas van Gent, Hoek, Zaamslag, Koewacht, Sluiskil, Philippine en Westdorpe. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Hulst, Borsele, Goes en Kapelle, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Terneuzen, van Terneuzen Noord tot Terneuzen Zuid. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of we langskomen. Je hoort de prijs vooraf; zie hoe we rekenen.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Terneuzen.