Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in De Bilt of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
De Bilt heeft zowel straten met rijtjeshuizen als flats en appartementen: 35% van de woningen is gestapeld, landelijk 37%. Wifi-problemen verschillen daardoor per adres. Op een bovenverdieping zonder signaal helpt iets anders dan in een flat waar tien netwerken elkaar storen.
10.704 inwoners van De Bilt zijn 65 jaar of ouder: 24,5% van de bevolking, tegen 20,5% landelijk. Juist voor hen is rustige hulp aan huis waardevol: een tablet om te videobellen met de kleinkinderen, de DigiD-app, of een veiligheidsronde tegen nepberichten. Zie computerhulp voor senioren en computerles aan huis.
37,3% van de huishoudens in De Bilt is eenpersoons (landelijk 39,9%), gemiddeld wonen er 2,2 personen per huishouden.
De gemeente De Bilt telt volgens het CBS 10 wijken. De grootste zijn Bilthoven Zuid West, De Bilt West, Bilthoven Noord, Maartensdijk, De Leijen, De Bilt Oost, Bilthoven Zuid Oost en Groenekan; daarnaast onder meer Hollandsche Rading en Westbroek.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Bilthoven Zuid Oost is 32,5% van de inwoners 65 of ouder, in Groenekan 18,1%; in De Bilt Oost is 49% van de woningen een appartement, in Hollandsche Rading 4%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Naast De Bilt zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Bilthoven, Maartensdijk, Hollandsche Rading, Groenekan en Westbroek. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Zeist, Utrecht, Soest en Bunnik, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente De Bilt, van Bilthoven Zuid West tot De Bilt West. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Dat hangt af van wat er moet gebeuren en of we langskomen. Je hoort de prijs vooraf; zie hoe we rekenen.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in De Bilt.