Gemeente Heerlen

Computerhulp aan huis in Heerlen

Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Heerlen of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Computerhulp aan huis in Heerlen

Computerhulp thuis in Heerlen: wat speelt er?

87.461inwoners
24,3%is 65 jaar of ouder (NL 20,5%)
47,6%eenpersoonshuishoudens (NL 39,9%)
37%appartementen en flats (NL 37%)

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.

Heerlen heeft zowel straten met rijtjeshuizen als flats en appartementen: 37% van de woningen is gestapeld, landelijk 37%. Wifi-problemen verschillen daardoor per adres. Op een bovenverdieping zonder signaal helpt iets anders dan in een flat waar tien netwerken elkaar storen.

21.277 inwoners van Heerlen zijn 65 jaar of ouder: 24,3% van de bevolking, tegen 20,5% landelijk. Juist voor hen is rustige hulp aan huis waardevol: een tablet om te videobellen met de kleinkinderen, de DigiD-app, of een veiligheidsronde tegen nepberichten. Zie computerhulp voor senioren en computerles aan huis.

In Heerlen woont 47,6% van de huishoudens alleen, tegen 39,9% landelijk; een huishouden telt gemiddeld 1,9 personen.

Waar in Heerlen

Abe IT is gevestigd in Maastricht; Heerlen ligt voor ons dus om de hoek.

De gemeente Heerlen telt volgens het CBS 23 wijken. De grootste zijn Hoensbroek-De Dem, Meezenbroek-Schaesbergerveld, Heerlerbaan-Schil, Heerlen-Centrum, Heerlerheide-Passart, Vrieheide-De Stack, Schandelen-Grasbroek en Caumerveld-Douve Weien; daarnaast onder meer Rennemig-Beersdal, Molenberg, Nieuw Lotbroek en Heerlerbaan-Centrum.

Tussen de wijken zit veel verschil. In Welten-Benzenrade is 39,1% van de inwoners 65 of ouder, in Zeswegen-Nieuw Husken 15,4%; in Heerlen-Centrum is 82% van de woningen een appartement, in Nieuw Lotbroek 7%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.

Naast Heerlen zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Hoensbroek. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.

Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Voerendaal, Landgraaf, Brunssum en Beekdaelen, of stuur je vraag gewoon in.

Aanvraag

Computerhulp aanvragen in Heerlen

Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.

Vragen

Vragen over computerhulp in Heerlen

Komen jullie in heel Heerlen aan huis?

We helpen in de hele gemeente Heerlen, van Hoensbroek-De Dem tot Meezenbroek-Schaesbergerveld. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.

Kan het ook op afstand vanuit Heerlen?

Ja. Voor mail, accounts, software en uitleg is hulp op afstand vaak sneller. Wifi, printers en tv gaan beter aan huis.

Helpen jullie ook ondernemers in Heerlen?

Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Heerlen.