Hulp bij je laptop, pc, wifi, printer, telefoon, tablet, tv en e-mail, bij je thuis in Peel en Maas of op afstand. Op je eigen apparaat, met uitleg in gewone taal.

Bron: CBS, Kerncijfers wijken en buurten 2024.
Peel en Maas is een gemeente van eengezinswoningen: slechts 14% is een appartement, landelijk is dat 37%. Een huis met trap betekent vaak een router in de gang of meterkast en een zwak signaal op de bovenverdieping, waar juist de werkkamer of de kinderkamers zijn. Voordat je een versterker koopt, meten we waar het signaal wegzakt.
11.034 inwoners van Peel en Maas zijn 65 jaar of ouder: 24,2% van de bevolking, tegen 20,5% landelijk. Juist voor hen is rustige hulp aan huis waardevol: een tablet om te videobellen met de kleinkinderen, de DigiD-app, of een veiligheidsronde tegen nepberichten. Zie computerhulp voor senioren en computerles aan huis.
Met 32,6% eenpersoonshuishoudens (landelijk 39,9%) en gemiddeld 2,2 personen per huishouden wonen in Peel en Maas veel gezinnen. Meer mensen betekent meer apparaten op dezelfde wifi, en dus meer kans dat videobellen of streamen hapert als iedereen tegelijk online is.
De gemeente Peel en Maas telt volgens het CBS 11 wijken. De grootste zijn Panningen, Maasbree, Helden, Meijel, Baarlo, Kessel, Beringe en Grashoek; daarnaast onder meer Egchel, Koningslust en Kessel-Eik.
Tussen de wijken zit veel verschil. In Panningen is 30,4% van de inwoners 65 of ouder, in Egchel 17%; in Panningen is 26% van de woningen een appartement, in Egchel 3%. Dat zie je terug in de vragen: in wijken met veel appartementen gaat het vaker over wifi die stoort met die van de buren, in wijken met eengezinswoningen over bereik op de bovenverdieping, en waar veel ouderen wonen over uitleg, de tablet en veilig online.
Naast Peel en Maas zelf vallen onder de gemeente ook de kernen Panningen, Maasbree, Meijel, Baarlo, Helden, Kessel, Beringe en Grashoek. Ook daar helpen we aan huis of op afstand.
Woon je net buiten de gemeente? Bekijk ook Beesel, Venlo, Leudal en Horst aan de Maas, of stuur je vraag gewoon in.
Schrijf kort wat er speelt en op welk apparaat. Kies of we bellen, online meekijken of langskomen; zet je voorkeursdag erbij.
We helpen in de hele gemeente Peel en Maas, van Panningen tot Maasbree. Of we langskomen of op afstand helpen, spreken we per aanvraag af; je weet het vooraf, met de prijs.
Ja. Voor mail, accounts, software en uitleg is hulp op afstand vaak sneller. Wifi, printers en tv gaan beter aan huis.
Ja. Voor bedrijven hebben we een aparte pagina: IT-support in Peel en Maas.